Date de dernière mise à jour : 14/12/2020

Soucieuse de la protection de votre vie privée, Solocal s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Notre politique de protection de la vie privée vous permet d'en savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par Solocal ainsi que sur vos droits.

Vous pouvez consulter la liste des traitements vous concernant en vous adressant au Data Protection Officer des sociétés du groupe Solocal :

  • par voie postale à l'adresse suivante : DPO Ootravaux – Direction juridique – Citylights - 204, Rond-point du Pont de Sèvres - 92649 Boulogne Billancourt Cedex
  • ou par courrier électronique à l'adresse [email protected]

Pour mieux connaître vos droits et vos devoirs, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés www.cnil.fr.

Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie de nos règles relatives à la protection de la vie privée. En conséquence, nous vous conseillons de vous référer régulièrement à la dernière version desdites règles disponible en permanence dans notre site. Les modifications entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne sur notre site et sont opposables à la date de votre première utilisation de celle-ci. L'utilisation de notre site implique la pleine et entière acceptation de toute révision ou modification de nos règles relatives à la protection de la vie privée.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) sur le site internet www.bloctel.gouv.fr , étant précisé que l’inscription sur ladite liste n’est pas opposable au professionnel en cas de relations contractuelles préexistantes. 

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par Solocal SA, 204, Rond-point du Pont de Sèvres - 92649 Boulogne Billancourt Cedex.

 

2. Les traitements relatifs à vos données personnelles

Quelles données ?

En visitant et/ou en utilisant le service proposé sur notre site, vous acceptez la collecte, et l'utilisation de vos données personnelles dans les limites et le cadre définis ci-après.

Ainsi, dans certains cas (formulaire de contact, demande de devis, inscription à la newsletter du site...), vous pouvez être invité à laisser des données personnelles (adresse électronique, nom, prénom, entreprise, adresse, numéro de téléphone,…) nécessaires à l'exécution des services offerts par le site soit en remplissant le formulaire correspondant. Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

Le cas échéant, les formulaires sont accompagnés d'une ou plusieurs cases à cocher vous permettant d'accepter que nous utilisions vos données à des fins de communication sur nos offres de produits et services. Sachez que, si vous avez accepté une telle utilisation et que vous changez ultérieurement d'avis, vous pouvez à tout moment nous en informer en utilisant les coordonnées indiquées dans le paragraphe 3 ci-dessous « Quels sont vos droits ? » ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant en bas de chaque communication.

Nous ne collectons aucune donnée sensible, à savoir aucune donnée relative à vos origines raciales ou ethniques, à vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou votre appartenance syndicale, ou à votre santé ou votre vie sexuelle.

Par ailleurs, lors de la consultation de notre site web et de l'utilisation de nos services, nous sommes amenés à collecter et traiter des données relatives à votre navigation (notamment les cookies et les pages que vous avez consultées) et à votre terminal (type de navigateur utilisé, modèle et version de votre système d'exploitation, résolution de votre écran, présence de certains plug-ins...). Ces données seront utilisées d'une part pour adapter nos contenus et services à vos besoins, et d'autre part pour réaliser des statistiques d'utilisation de nos services afin de les rendre plus pertinents.

Quand ?

Nous collectons vos données notamment quand :

  • vous naviguez sur notre site ;
  • vous utilisez un de nos services, formulaires de contact (demande de devis, inscription à la newsletter du site...) ;

Quelles finalités ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités ci-dessous, en nous fondant sur notre intérêt légitime, votre consentement, l’obligation légale, l’exécution d’un contrat.

Finalités

Base légale de traitement

  • vous permettre d'utiliser nos services (mise en relation avec des professionnels sur le secteur d’activité désiré, simulateur, mise à disposition de documents) ;

Exécution du contrat (CGU)

  • vous permettre d’utiliser nos services
  • nous permettre d’entrer en contact avec vous afin de recueillir votre satisfaction sur les services, le site, les professionnels auxquels nous avons transmis vos coordonnées quand vous avez complété le formulaire ;
  • assurer la sécurité de nos services, notamment en détectant et bloquant le trafic malveillant ;
  • nous permettre d’établir des statistiques anonymes de comptage et d’audience strictement nécessaires à la délivrance des services.

Intérêt légitime

  • vous informer sur les services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt et qui vous sont proposés sur notre Site ;
  • permettre à nos partenaires de vous proposer des offres publicitaires et des informations en dehors de notre site en rapport avec vos centres d'intérêt ;
  • Permettre aux professionnels de vous adresser des communications par voie électronique concernant leur produits et services ;
  • vous permettre de recevoir la newsletter du Site ;
  • vous faire parvenir nos communications par email ;
  • nous permettre d'établir des statistiques et comptages de fréquentation et d'utilisation des diverses rubriques et contenus de notre site et de nos services

Consentement

  • nous permettre de traiter les demandes d’exercice de droits ;
  • nous permettre de répondre aux demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet.

Obligation légale

 

Cookies ou technologies similaires

Les cookies sont des petits fichiers de textes conservés dans votre navigateur Web lorsque vous naviguez sur notre site et qui vont être utilisés pour reconnaître votre terminal lorsque vous vous connectez à notre site afin de vous proposer des services personnalisés et de mesurer l'audience du site. Pour plus d'informations sur ces cookies ou modifier vos paramètres, vous pouvez consulter cette page.  

Quels destinataires ?

Les données collectées sur notre site sont destinées à Solocal et ses sous-traitants, ainsi qu’aux professionnels pour les demandes de devis. Toute transmission de ces données à des sociétés tierces est soumise à votre consentement préalable.

Certaines fonctionnalités du site impliquent des transferts de données aux Etats-Unis. Ce transfert est encadré par la signature de clauses contractuelles types avec les sociétés concernées.

Pour quelle durée ?

Vos données de contact ou que vous renseignez sur nos formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière trace d'activité sur le site.

Vos données de navigation sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement considéré, ainsi :

- Les informations collectées par le biais de ces cookies et autres traceurs avec votre consentement sont conservées pour une durée ne pouvant pas excéder 14 mois.

- s’agissant des informations collectées par le biais de cookies et autres traceurs à des fins de mesure d’audience et considérés comme essentiels au fonctionnement du service, elles sont conservées pour une durée ne pouvant pas excéder 25 mois.

3. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition ou de limitation du traitement de vos données et de retrait de votre consentement.

Vous pouvez également donner des directives à notre groupe concernant l'utilisation de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment de la manière suivante :

  • par voie électronique, en envoyant une demande à cette adresse email : [email protected], ou
  • par voie postale à l'adresse suivante : DPO Ootravaux – Direction juridique – Citylights - 204, Rond-point du Pont de Sèvres - 92649 Boulogne Billancourt Cedex

Nous pourrons vous demander de nous transmettre un justificatif d'identité.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation à notre rencontre auprès de l'autorité de contrôle.